# Datos y privacidad

En **Configuración → Datos y privacidad**, un Administrador puede confirmar las
responsabilidades de datos de tu iglesia, descargar una copia completa de los datos de tu
iglesia, solicitar su eliminación y revisar un registro de quién modificó recientemente los
registros de Miembros y Ofrendas. Esta pantalla existe porque los registros de tu iglesia —
quiénes son tus miembros, qué ofrendan, a veces información sobre menores — merecen un trato
cuidadoso, y una iglesia tiene que poder ver y controlar sus propios datos sin depender de
nosotros.

## Confirmar las responsabilidades de datos de tu iglesia

Los registros de una iglesia pueden revelar la afiliación religiosa de alguien, y pueden
incluir información sobre menores (por ejemplo, un ministerio de niños o de jóvenes). La
mayoría de las leyes de protección de datos tratan este tipo de información como sensible, y
varias de ellas — reconociendo que la relación de una iglesia con sus propios miembros es
distinta a la de una empresa común — le dan a las organizaciones religiosas más margen para
conservarla, siempre que la iglesia misma tenga una base adecuada (como el consentimiento de
sus miembros o, en el caso de un menor, de un padre, madre o tutor) para los registros que
guarda.

La primera vez que tu iglesia se registra, un admin confirma esto una sola vez. Si todavía
está pendiente — porque tu iglesia se configuró de otra manera, o simplemente todavía no se
hizo — vas a ver una tarjeta de **"Confirmá las responsabilidades de datos de tu iglesia"**
en el [Panel principal](#/dashboard) hasta que alguien lo haga. Es un solo clic, y de
cualquier manera es responsabilidad de la propia iglesia, no algo que HolyCRM decide por vos.

## Exportar los datos de tu iglesia

**Exportar datos** descarga todo lo que pertenece a tu iglesia — miembros, grupos, eventos,
ofrendas y todo lo demás — como un solo archivo de planilla (.xlsx), con una pestaña por cada
parte de tus datos. Se abre directamente en Excel, Google Sheets o Numbers; no hay nada que
convertir ni importar primero. Una pestaña de **Info** al principio detalla qué hay en cada
una de las otras pestañas y cuántas filas tiene, y las pestañas de las partes de tu iglesia
que todavía no tienen datos simplemente se dejan afuera en vez de incluirse vacías.

Cuando un registro hace referencia a otro — la categoría de una ofrenda, el grupo pequeño de
un miembro — la planilla muestra el nombre real (no solo una referencia interna) para que se
lea con naturalidad, y guarda la referencia original en una segunda columna para quien quiera
cruzar datos entre pestañas.

## Solicitar la eliminación

**Solicitar eliminación** es exactamente eso — una solicitud, no una eliminación instantánea
e irreversible. Una vez solicitada, nuestro equipo la procesa dentro de un plazo razonable;
podés **cancelar la solicitud** en cualquier momento antes de que eso pase, desde esta misma
pantalla. Si tenés preguntas sobre una solicitud pendiente, escribinos a
**support@holycrm.app**.

## Actividad reciente

Un registro de solo lectura de los cambios recientes en los registros de **Miembros** y
**Ofrendas** — quién creó, editó o eliminó qué, y cuándo — que se guarda para revisión de
seguridad. Si algo en uno de estos registros cambió de una forma que no esperabas, este es el
primer lugar para revisar.

## Quién puede ver esto

Datos y privacidad es visible solo para **Administradores** — no aparece en el menú de Coordinadores,
Servidores ni Miembros.

## Lo que todavía no existe

- Hoy la eliminación es una solicitud, no un borrado instantáneo de autoservicio — mirá
  arriba.
- La actividad reciente hoy cubre solo Miembros y Ofrendas, no todos los módulos.
- Un registro que hace referencia a algo sin nombre propio (un puñado de registros internos
  y estructurales son así) muestra su referencia interna en vez de un nombre — es una
  limitación conocida, no hace falta reportarla de nuevo.