# Notificaciones

HolyCRM puede avisarte cuando algo te necesita, por ejemplo cuando te piden servir, aunque la
app esté cerrada.

## La campanita

La **campanita** de arriba en la app muestra tus notificaciones de la iglesia en la que estás.
Un número encima significa que hay algunas sin leer. Tocá una para abrir de qué se trata;
**Marcar todo como leído** borra el número. Las notificaciones se guardan 90 días.

## Activar las notificaciones en tu celular o computadora

Las notificaciones se activan **en cada dispositivo**: tu celular y tu computadora son aparte.

1. Abrí la campanita y tocá **Activar notificaciones**, o andá a **Mi perfil → Notificaciones**.
2. El navegador te pide permiso: elegí **Permitir**.
3. Tocá **Enviar una prueba** en Mi perfil para comprobar que funciona. La prueba debería
   llegar en unos segundos.

**iPhone y iPad:** las notificaciones solo funcionan con HolyCRM instalado en tu pantalla de
inicio (iOS 16.4 o posterior). Instalalo primero (mirá [Primeros pasos](#/getting-started)),
abrilo desde su ícono y activá las notificaciones desde ahí.

**Android y computadoras:** funcionan en Chrome, Edge, Firefox y Samsung Internet, tengas o no
la app instalada. No funcionan en ventanas privadas o de incógnito.

## Sobre qué te avisa

- **Cuando te piden servir** en un turno. En Android y computadoras la notificación trae los
  botones **Puedo servir** / **No puedo**; "No puedo" te deja agregar un mensaje. O tocala
  para responder.
- **Un recordatorio** el día anterior si todavía no respondiste.
- **El día antes de servir**, una vez que confirmaste.
- **Recordatorios de eventos:** el día antes de un evento en el que te anotaste, con la hora.
- **Célula:** el día que se reúne tu grupo, unas horas antes.
- **Anuncios** que tu iglesia envía como notificación en la app.
- **Un agradecimiento** cuando se registra una ofrenda tuya (nunca el monto).
- **Check-in de niños:** si el equipo de niños te necesita, un aviso pidiéndote que vengas,
  con el código de tu etiqueta. Este no se puede desactivar.
- **Si coordinás turnos:** cuando un voluntario avisa que no puede servir, para que busques un
  reemplazo, y dos días antes de un culto si algún rol todavía tiene lugares libres ("Faltan 2
  personas en Culto del domingo").
- **Si ves Visitantes:** cuando llega un visitante nuevo (desde la app o tu formulario
  "¿Nos visitás por primera vez?") y cuando te asignan un visitante para hacer el seguimiento.
- **Si ves Pedidos de oración:** cuando llega un pedido nuevo y cuando te asignan uno. La
  notificación nunca muestra el pedido ni quién lo envió.
- **Administradores:** cuando alguien que invitaron se suma al equipo, recordatorios del plan
  y de la prueba, y cuando se recibe un pago.

Si llegan varios del mismo tipo juntos (por ejemplo, una lista de visitantes importada de una
vez), recibís una sola notificación que los cuenta, como "12 visitantes nuevos", no doce.

En **Mi perfil → Notificaciones → Sobre qué avisarme** podés desactivar cada tipo para la
iglesia en la que estás. Si pertenecés a más de una iglesia, cada una tiene sus propios
interruptores.

Las notificaciones solo dicen *qué* pasó. Los detalles quedan dentro de la app, detrás de tu
inicio de sesión, porque las notificaciones pueden verse con la pantalla bloqueada.

## Dispositivos y cerrar sesión

**Mi perfil → Notificaciones** muestra los dispositivos con notificaciones activadas.
**Eliminar** las detiene en un dispositivo que ya no usás. Cerrar sesión también las desactiva
en ese dispositivo, así en una computadora compartida la próxima persona no recibe las tuyas.

## El aviso "Tap to copy the URL for this app" en Android

Mientras HolyCRM está abierto, Android puede mostrar un aviso discreto de Chrome que dice
**"Tap to copy the URL for this app"** (o "Toca para copiar la URL de esta app"), con
**Compartir** y **Abrir en Chrome**. Chrome lo agrega a todas las apps instaladas desde el
navegador; no es una notificación de HolyCRM. Para ocultarlo, mantenelo presionado y
desactivá ese tipo de notificación de Chrome. Eso lo oculta para **todas** las apps que
instalaste desde Chrome, y las notificaciones de HolyCRM siguen funcionando.

## ¿No te llegan?

- **"Las notificaciones están bloqueadas"**: elegiste *Bloquear* cuando el navegador preguntó.
  Permití las notificaciones de HolyCRM en la configuración del sitio del navegador y volvé.
- Revisá que el dispositivo no esté en *No molestar* o en ahorro de batería, que pueden
  retrasarlas.
- Igual vas a encontrar todo en la campanita, y vas a seguir recibiendo los correos de siempre.