# Planos e faturação

Toda igreja nova começa com um **período de teste de 30 dias** — a aplicação inteira
desbloqueada, todos os módulos, sem limite de pessoas, membros da equipa ou sedes. Sem
cartão.

## O que acontece depois do período de teste

Se a igreja não mudar para o plano pago até o teste terminar, nada é eliminado e ninguém
fica sem acesso. A igreja continua automaticamente no **plano gratuito**:

| Plano gratuito | |
|---|---|
| Pessoas | Até 50 |
| Membros da equipa (com acesso) | Até 2 |
| Sedes | 1 |
| Inclui | Membros e Importar dados, Visitantes, Pequenos grupos e As minhas equipas, Presenças, Eventos e calendário, Pedidos de oração, Página de contribuições, Etiquetas, e os ecrãs pessoais de cada um (O meu perfil, As minhas escalas, A minha disponibilidade, As minhas ofertas) |

Tudo o resto — ministérios, escalas de serviço, finanças (ofertas por membro, movimentos,
categorias e painel de finanças), Comunicados e modelos de e-mail, check-in e check-in de
crianças, inscrições em eventos, relatórios, o site da igreja, ligações da igreja, campos
personalizados e permissões personalizadas — volta a ficar disponível assim que a igreja
mudar para o plano pago.

## Se a igreja já ultrapassou um limite do plano gratuito

Suponha que a igreja já tem 80 pessoas, ou 3 membros da equipa, quando o teste termina. Nada
é eliminado. Os registos acima do limite ficam **apenas de leitura** — continuam visíveis,
mas não podem ser editados nem podem ser adicionados novos, até voltar a estar dentro do
limite ou a igreja mudar para o plano pago.

**Eliminar é sempre permitido**, mesmo acima do limite — é a forma mais rápida de recuperar
o acesso completo, sem depender de mais ninguém.

Um aviso no topo da aplicação mostra exatamente qual(is) limite(s) a igreja ultrapassou, e
por quanto, enquanto isso se mantiver.

## Mudar para o plano pago

Os administradores da igreja encontram **Faturação** no menu, em
**Definições**. Aí vê o plano atual, quando termina o período de teste ou o período pago, e
o histórico de pagamentos. Na última semana do teste aparece também um aviso no topo da
aplicação com um atalho para essa página.

O plano pago custa **USD 30 por mês** ou **USD 300 por ano** (pague 10 meses, leve 12).

1. Abra **Faturação** e escolha **Mensal** ou **Anual**.
2. Clique em **Pagar por transferência**. Será encaminhado para uma página segura da
   GalioPay, onde pode pagar a partir de qualquer conta bancária ou carteira da Argentina. O
   valor aparece em pesos, convertido com a taxa de câmbio oficial do dia. É um pagamento em pesos, não uma compra em
   dólares com cartão: não se somam os impostos nem as perceções do dólar cartão.
3. No fim, regressa ao HolyCRM. A página confirma o pagamento assim que o banco o comunicar
   — normalmente em menos de um minuto. Se demorar mais, não precisa de pagar novamente: a
   página atualiza-se sozinha quando a confirmação chegar.

Se fechou a página de pagamento por engano, **Continuar pagamento** em Faturação leva-o de
volta à mesma página.

Pagar durante o período de teste não faz perder dias: o tempo pago começa quando o teste
termina.

## Pacotes de e-mails

O plano pago inclui 1000 e-mails de Comunicados por mês. Se a sua igreja precisar de mais, um
Administrador pode comprar **pacotes de e-mails** em **Faturação**: 5000 e-mails por US$5, pagos
da mesma forma que o plano. Os e-mails do pacote só são usados quando os 1000 do mês acabam, e
não expiram; Faturação e Comunicados mostram quantos restam. Um pacote não muda nem prolonga o
seu plano. As igrejas que ligam o próprio servidor de e-mail em [Integrações](#/integrations) não
têm qualquer limite de e-mails do HolyCRM.

## Convidar outra igreja

Conhece um pastor cuja igreja poderia usar o HolyCRM? Em **Faturação**, em **Convide uma igreja**,
encontra a ligação e o código de convite da sua igreja. Copie-a ou partilhe-a diretamente no WhatsApp.

- A igreja convidada recebe um **período experimental gratuito de 60 dias** em vez de 30.
- Quando essa igreja faz o primeiro pagamento, **a sua igreja recebe um mês grátis**, somado ao fim
  do período experimental ou pago atual. Os seus administradores recebem uma notificação.
- Pode ganhar até **12 meses grátis** em qualquer período de 12 meses. A Faturação mostra as
  igrejas que se registaram com a sua ligação e quantos meses ganhou.

Se alguém lhe deu um **código promocional**, escreva-o no campo de código ao registar-se. Pode dar
à sua igreja um período experimental mais longo; quando termina, funciona como qualquer outro.

## Renovar

Os pagamentos não são renovados automaticamente — nunca é cobrado nada sem a sua
intervenção. Enviamos um e-mail aos administradores da igreja uma semana antes do fim do
período pago e novamente na véspera. Pode renovar antecipadamente a qualquer momento; o novo
período começa quando o atual terminar.

Se o período terminar sem renovação, tudo continua desbloqueado **durante mais 7 dias**.
Depois disso a igreja passa para o plano gratuito — nada é eliminado, e pode voltar ao plano
pago quando quiser.

## Faturas e outras formas de pagamento

Precisa de uma fatura de um pagamento, ou quer pagar a partir de fora da Argentina? Contacte
**support@holycrm.app** ou pelo WhatsApp
**+54 9 341 682-4689** — uma pessoa real vai ajudar, geralmente em menos de dois dias.